为客户用心服务,为客户创造价值!服务战略
通过标准化、差异化、的服务来降低客户的心理成本和使用成本,提高客户的让渡价值、赢利能力和购买能力。 服务目标
得到客户满意,向行业标准看齐。 服务承诺
服务工程师接到客户需求后,及时处理故障问题。